La Defensoría del Pueblo es un órgano constitucional autónomo de carácter no jurisdiccional, es decir, no sanciona ni tiene facultad para imponer coercitivamente sus decisiones. Por ello su labor puede definirse como una magistratura de persuasión, qwue basada en su inspiración ética, legitimación social y vocación persuasiva, investiga y sirve de mediador entre las personas y la administración estatal. En tanto tal, emite recomendaciones y sugerencias para prevenir o solucionar los casos de actuación irregular o defectuosa de la adminstración, abuso de autoridad, así como para tutelar los derechos humanos y favorecer el control social de la legitimidad en el uso del poder