@book{264,
	author = {Robayo Castillo, Gustavo Adolfo},
	title = {Mecanismos de resolución de conflictos},
	publisher = {Defensoría del Pueblo,},
	year = {2003.},
	address = {Bogotá :},
	note = {Biblioteca tiene documento original},
	url = {portadas/mecanismosresolucionconflictos.jpg}
}