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    <title>Cómo organizar con éxito los servicios sociales</title>
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    <publisher>BID; Fondo de Cultura Económica</publisher>
    <dateIssued>1998</dateIssued>
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    <extent>161 p. gráficos, 23 cm.</extent>
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  <abstract>En educación y salud, América Latina está perdiendo terreno. Este retraso no se puede explicar por la falta de compromiso político o de recursos presupuestarios. Este libro documenta esta realidad y argumenta que el problema central se encuentra en la forma como está organizada la provisión de los servicios, la cual genera incentivos inadecuados que causan y perpetúan la ineficiencia. Las estructuras centralizadas han limitado la autonomía de las escuelas y los hospitales en los que se prestan los servicios, restringiendo la capacidad de los proveedores para ser creativos y obstaculizando la posibilidad de los usuarios para expresar sus necesidades y preferencias. El libro propone dar más autonomía a los proveedores, pero permitiendo que sean los usuarios, y no los burócatras, los que impongan disciplina. Para ello es necesario otorgarle a los ciudadanos más voz, más libertad de elección y más información sobre la calidad de los servicios que están obteniendo</abstract>
  <tableOfContents>Educación: la dinámica de los monopolios públicos</tableOfContents>
  <tableOfContents>Enfoques sobre organización de los servicios de salud y educación</tableOfContents>
  <tableOfContents>Negocio de los servicios sociales</tableOfContents>
  <tableOfContents>Organización de servicios sociales eficientes: implicaciones de política</tableOfContents>
  <tableOfContents>Servisios de salud: perfil de cuatro subregiones</tableOfContents>
  <note>Incluye referencias p.147-161</note>
  <note>Economic and social progress in Latin America (1996 report). Part three: making social services work</note>
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    <topic>PLANIFICACION DE LA SALUD</topic>
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    <topic>PLANIFICACION EDUCATIVA</topic>
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    <topic>POLITICA SOCIAL</topic>
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    <topic>SERVICIO SOCIAL</topic>
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  <identifier type="isbn">1886938253</identifier>
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