TY - BOOK AU - Aguado Asenjo, Jesús Carmelo TI - Mediación de conflictos en instituciones educativas : : manual para la formación de mediadores T2 - Educación Hoy SN - 842771307X U1 - 303.69 21 PY - 2001/// CY - Madrid PB - Narcea de Ediciones KW - MEDIACION KW - MANUALES KW - MEDIADORES DE CONFLICTOS KW - NEGOCIACION KW - SOLUCION DE CONFLICTOS N1 - Incluye bibliografía p. 139-140; Conflicto y sus elementos; Habilidades para una comunicación eficaz; Mediación; Fernández García, Isabel; Funes Lapponi, Sulvina; López Torrellas, Javier; Martínez López Miguel C:; Torrego Seijo, Juan Carlos; Vicente Abad, Juan de N2 - La mediación es una herramienta de diálogo y de encuentro interpersonal que puede contribuir a la mejora de las relaciones y a la búsqueda satisfactoria de acuerdos en los conflictos. El manual para la formación de mediadores consta de seis (6) módulos de trabajo diseñados para que las personas interesadas en ejercer de mediadores en conflictos encuentren en ellos un conjunto de propuestas prácticas que resulten de utilidad para ejercer esta tarea ER -