Mediación de conflictos en instituciones educativas : manual para la formación de mediadores - 2a. ed. - Madrid : Narcea de Ediciones, 2001. - 140 p. 30 cm. - Educación Hoy .

Incluye bibliografía p. 139-140

Conflicto y sus elementos Habilidades para una comunicación eficaz Mediación

Fernández García, Isabel; Funes Lapponi, Sulvina; López Torrellas, Javier; Martínez López Miguel C:; Torrego Seijo, Juan Carlos; Vicente Abad, Juan de Fernández García, Isabel; Funes Lapponi, Sulvina; López Torrellas, Javier; Martínez López Miguel C:; Torrego Seijo, Juan Carlos; Vicente Abad, Juan de

La mediación es una herramienta de diálogo y de encuentro interpersonal que puede contribuir a la mejora de las relaciones y a la búsqueda satisfactoria de acuerdos en los conflictos. El manual para la formación de mediadores consta de seis (6) módulos de trabajo diseñados para que las personas interesadas en ejercer de mediadores en conflictos encuentren en ellos un conjunto de propuestas prácticas que resulten de utilidad para ejercer esta tarea

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MEDIADORES DE CONFLICTOS--MANUALES
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